Bestill nå
Hvordan gjør jeg en reservasjon?

Du kan enten bestille oppholdet på vår online booking (link) eller ta kontakt på e-post eller tlf.
55231613. Har du firmaavtale må du kontakte oss direkte.

Må jeg betale med det samme?

Du kan velge om du vil betale når du bestiller, ved innsjekk eller når du sjekker ut.

Ønsker du firmaavtale så er det fint om du kontakter oss direkte på e-post.

Hvordan kan jeg kansellere eller endre reservasjonen min?

Hvis du har bestilt gjennom en tredjepart (f. eks www.booking.com, hotel.com etc) må alle endringer og
kanselleringer gjøres gjennom dem.

Hvis bestillingen din er gjort gjennom vår nettsideside eller direkte med med oss på telefon, kan du enkelt avbestille ved å

kontakte oss på tlf: 55231613 eller e-post

Kansellerings og endringsbetingelsene står i bekreftelsen du har mottatt. 

Hvordan forlenger jeg oppholdet?

Så gøy at du vil bo lenger! For å få til dette må du kontakte oss direkte på tlf. 55231613 eller e-post så
skal vi selvsagt ordne dette for deg og oppdatere nøkkelen din.

Aldersgrense

Gjester må være over 18 år for å kunne bestille og sjekke inn hos oss på ukedager. I helger og helligdager
er aldersgrensen 25 år. Andre gjester i følget kan være under aldersgrensen.

Ole Bull Hotel & Apartments forbeholder seg retten til å nekte personer.

Hvordan sjekker jeg inn?

Kommer du før kl. 22.00 er resepsjonen åpen og slik at vi kan sjekke deg inn.

Kommer du etter kl. 22.00 kontakter vi deg direkte for sjekk inn instrukser.

Hvordan sjekker jeg ut?

Er rommet betalt kan du bare legge fra deg nøkkelen i resepsjonen før kl. 11.00 og spasere ut i kanskje
verdens vakreste by.

Skal du betale i resepsjonen må du komme innom vår hyggelige vert før kl. 11.00 så hjelper vi deg.

Får jeg en skriftlig bekreftelse på reservasjonen?

Ja, du får tilsendt en bekreftelse på e-post. Det er viktig at du leser gjennom denne og sjekker at alt er
riktig. Er det noe som ikke stemmer må du kontakte oss så fort som mulig.

Har du reservert gjennom en tredjepart (f. eks www.booking.com, hotel.com etc) eller et reisebyrå så får
du bekreftelsen direkte fra de.

Er det mulig å lage mat i leilighetene?

Alle leilighetene har fullt utstyr kjøkken med stekeovn/steketopp og kjøleskap eller kombiskap og det
mest nødvendige av kjøkkenredskaper.

WIFI

Vi har selvsagt gratis wifi på hotellet, påloggingskoder står i infoen du mottar når du har bekreftet
reservasjonen.

Hva er inkludert i oppholdet?

Frokost er ikke inkludert, men du kan lage mat i alle hotelleilighetene. Alle har gratis Wi-Fi og kabel-tv,
det er sengetøy og håndklær i leiligheten ved ankomst, samt såpe og sjampo.

Du vil også finne hårføner, strykejern og strykebrett i leiligheten. I tillegg har du tilgang til vaskemaskin
og tørketrommel på eget vaskerom i 3. etg. Ingen av leilighetene har telefon.

Skift av sengetøy og håndklær

Siden vi er et leilighetshotell er det ikke daglig skift av håndklær og sengetøy. For de av våre gjester som bor hos oss over en lengre periode vil det være rengjøring av rom pluss skift
av sengetøy en gang i uken. Søppel vil bli fjernet 3 ganger per uke. Har du spørsmål eller er det noe du trenger er det bare å ta kontakt med vår hyggelige vert i resepsjonen.

Er det heis i bygget?

Ja, vi har heis i bygget.

Er leilighetene tilpasset rullestolbrukere?

Dessverre er heisen vår så liten at vi ikke får plass til store rullestoler. Vi skal få ny heis, men enn så lenge
er ikke heisen stor nok. Dette beklager vi på det sterkeste, men vi skal få orden på det.

Tilbyr dere røykerom?

Nei, hele hotellet er røykfritt. Vi legger på et gebyr på kr.3 000 kroner hvis noen røyker i en av våre
hotelleiligheter eller ute på svalgangene.

Er det lov å ha med kjæledyr?

Dersom du ønsker å ha med dyr må dette godkjennes før ankomst, det vil også tilkomme et gebyr for ekstra renhold. Vennligst kontakt oss. 

Har dere parkering på hotellet?

Vi har dessverre ingen parkeringsplasser da vi ligger midt i Bergen sentrum. Det er 2 parkeringshus kun 5
min fra hotellet; CityPark og Klostergarasjen. Husk å sjekke nettsider for info om innkjøring og betaling.